Las características que definen la interacción entre turistas  y  residentes son la asimetría y la desigualdad. Para el turista el residente forma parte del exotismo que ha ido a buscar y para el residente el turista es un intruso que, a corto plazo, le reportará benficios. En principio, no hay interés por ambas partes de mantener un contacto que les comprometa a conocerse. Y precisamente es el desconocimiento y diferencia intercultural lo que les lleva a tomar una actitud defensiva. Para paliar estas interferencias se hace necesario el "contacto" turista/residente. El acercamiento al que aludo hace referencia a una nueva ética turística, es decir, hay que aprovechar la sinergia positiva que puede generar el turismo en los destinos, sean consolidados o emergentes. El demandante de actividades y productos turísticos debería de asimilar prácticas respetuosas con la sociedad y ámbito geográfico al que se dirige. En este sentido, la O.M.T preparó en 1997 un complejo proceso de consulta que culminaría con la redacción del Código Ético Mundial para el Turismo, y con el reconocimiento oficial por parte de la Asamblea General de Naciones Unidas el 21 de dciciembre de2001. Dicho Código estableces 10 artículos en los que se orienta tanto a los gobiernos centrales y locales, las comunidades autóctonas, el sector turístico y sus profesionales y los visitantes, tanto internacionales como nacionales.